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Yacom

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La empresa

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Ya.com o Yacom es una compañía de telecomunicaciones española creada en junio de 1999 por Jazztel Telecomunicaciones. En Septiembre del año 2000 la filial de Internet de Deutsche Telekom, T-Online, compró el 100% de la empresa. Ya.com es propiedad del grupo France Télécom que adquirió Ya.com en junio de 2007 a la empresa alemana T-Online, perteneciente al grupo Deutsche Telekom. Hasta septiembre de 2013, funcionó de forma independiente con su propia marca y estaba dirigida a un segmento de mercado que buscaba tarifas bajas.

Desde el 1 de septiembre de 2012, la compañía ha dejado de comercializar ADSL a nuevos clientes. En octubre de 2012 France Télécom unificó sus clientes de ADSL bajo una única marca: Orange, lo cual supuso la total desaparición de la marca Yacom, poniendo fin a 13 años de historia de dicha marca.

Fuente || Wikipedia

Yacom

Atención al cliente

902 902 902 = ??? ??? ???

902 052 192 = ??? ??? ???

Soporte técnico gratuito

900 902 222

Sólo llamando desde el teléfono de conexión o desde el móvil de contacto del Cliente durante los tres primeros meses o en caso de tener una incidencia técnica abierta (para abrir la incidencia, siempre hay que llamar primero a Atención al Cliente)

Servicio técnico: 900 900 300 (informan de que solamente es para técnicos de Telefónica, no para clientes), pero se les puede hacer alguna pregunta concreta del tipo contraseña VoIP, etc. Hay que hacerse pasar por un técnico, pero se puede llamar desde el movil. En la locución tenemos que elegir la opción de "Pruebas conjuntas en domicilio cliente".

Servicio técnico nivel 2: 911 417 800 (Telf. dado de baja)

Probad: 912 748 007 (Telf. dado de baja)

Departamento de bajas

902 052 192 / 900 902 282 = 912 730 045 / 918 376 469

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Espacios de nombres

Variantes
Acciones
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