Línea Directa
La empresa
Línea Directa Aseguradora es una compañía de seguros de nacionalidad española, participada al 100% por Bankinter, y con un modelo de negocio centrado en la venta directa de sus servicios. A fecha de 2010, Línea Directa tiene una cartera actual de casi 1.800.000 clientes que representa una cuota de mercado del 5,8% y de un 51% en el mercado directo, siendo la quinta aseguradora del ramo de autos en España.
Es actualmente la empresa líder en nuestro país en venta directa de seguros de coches, motos, hogar y flotas de empresa. Desde que comenzaron en 1995, su filosofía ha sido siempre ofrecer un servicio excelente con los mejores precios del mercado.
Estan orgullosos de que, a día de hoy, más de 1,9 millones de clientes confíen sus vehículos y sus hogares en ellos.
Las claves del éxito de su modelo de negocio radican en el contacto directo y la no intermediación, la especialización, el dinamismo comercial, la constante apuesta por la innovación, la prudencia en la selección de riesgos y, por supuesto, la gran competitividad de sus precios.
Además, son pioneros y líderes a la hora de utilizar canales directos -teléfono e Internet- y las más avanzadas herramientas tecnológicas en la comercialización de seguros, lo que les permite reducir en gran medida los tiempos y los costes de gestión.
Son la aseguradora que ha mantenido el ritmo de crecimiento más alto del sector. En tan solo 16 años de historia han alcanzado la 5ª posición en el ranking del ramo de autos y se han convertido en la 3ª aseguradora por capital íntegramente español.
Línea Directa Aseguradora está participada al 100% por Bankinter, uno de los principales bancos de España.
Fuentes || Wikipedia | lineadirecta.com
Linea Directa Aseguradora
Centralita: 918 072 000 (17/09/212 si pide nombre o número de extensión, decimos "teleoperadora" y listo)/ 918 072 001 / 917 796 250 / 918 074 274
900 123 115 y 900 123 024
Otros: 918 074 918 / 917 544 413 / 917 439 190/ 917 439 145 (éste lo desvían al anterior)
Información y Contratación COCHES
902 123 123 = 918 072 000 -- Cuando te pregunten con quién quieres hablar dices "Teleoperadora" y listo. A fecha de 19/10/2012 funciona.
902 123 101 = ??? ??? ???
Información y Contratación MOTOS
902 123 423 = 914 279 866 ( 02/01/2010 sale un contestador que te invita a marcar el 902 123 123)
de 8-22 h. (L-V) / 9-15 h (S)
Servicio al Cliente COCHES
902 321 321 = 918 072 000 / 918 074 274 de 8-22 h. (L-V) / 9-15 h (S)
Servicios al Cliente MOTOS
902 321 231 = 918 074 279 (Nota: comprobado y funciona el 30/05/2012)
de 8-22 h. (L-V) / 9-15 h (S)
Partes y Reparaciones COCHES
902 151 151 = 918 074 918
de 8-22 h. (L-V) / 9-15 h (S)
Opciones: 1-1-Gestión de accidentes - Otras consultas
15/10/2010 - Te remiten al 902 151 151
17/07/2012 - Te lo cojen pero solo por las mañanas a partir de las 9:00 hasta las 12:00 aprox. despues pasa que te remiten al 902151151
Partes y Reparaciones MOTOS
902 123 823 = 917 439 190
de 8-22 h. (L-V) / 9-15 h (S)
Asistencia en Viaje COCHES
Desde España: 900 100 120 este es gratuito y para motos también sirve.
Desde el extranjero: + 800 120 123 80 (el signo + significa que hay que marcar la salida internacional del país desde el que se llame, en la mayoría de los países europeos es 00, pero en algunos difiere)
Asistencia en Viaje MOTOS
900 123 023 = 918 074 954
Desde España: 900 100 120 este es gratuito, es el mismo que para coches y también prestan asistencia a las motos.
Información y Contratación en inglés
902 325 325 = 918 074 906 / 918 072 000
9-19 h. (L-V)
Partes y Reparaciones en inglés
902 326 326 = ??? ??? ???
9-18 h. (L-V)
Asistencia en Viajes en inglés
900 120 123 / + 800 80 120 123
Servicio de Gestión de Multas COCHES
902 455 455 = ??? ??? ???
Puedes enviar la documentación por mail gestionmultas@lineadirecta.es indicando matricula, telefono y fecha de la notificación y te van respondiendo y gestionando por esa vía
Servicio de Gestión de Multas MOTOS
902 123 203 = ??? ??? ???
8-22 h. (L-V)
Servicio Directo
902 466 466 = 915 143 791
24 h. 365 días
Proveedores Dpto. Gestión de Accidentes
902 120 139 = ??? ??? ???
8-22 h. (L-V)
Asistencia en el extranjero
902 123 190 = 918 071 985 / + 800 120 123 80
Incidencias (avisar grúa, etc)
900 100 120
Siniestros de hogar
902 123 878 = 918 074 274
Faxes
Bonos
902 123 424 = ??? ??? ???
Clientes
902 123 038 = 917 698 062
Empresas
918 046 488
Siniestros
902 123 504 = 918 072 041
Hogar 918 074 918
Motos gestión de póliza
902 123 998 = ??? ??? ???
Motos gestión de presupuestos
902 123 315 = ??? ??? ???
Internacional
913 827 106
Internacional desde el extranjero
+ 800 123 30 123
Jóvenes
918 054 019
Colaboradores
902 367 550 = 918 071 159 / 917 439 164 / 917 439 940
902 367 560 = 918 073 807
