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Gas Natural

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Contenido

La empresa

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Gas Natural Fenosa (nombre social: Gas Natural SDG, S.A.) es un grupo multinacional en el sector energético que ofrece sus servicios a más de 20 millones de clientes de los cinco continentes. Su principal objetivo es proveer de energía a la sociedad y fomentar su bienestar desde la innovación, la eficencia energética y la sostenibilidad.

Gas Natural Fenosa cuenta con una potencia instalada de 15,5 GW y un mix de generación de electricidad diversificado.

Su sede social está en la ciudad de Barcelona (España). El edificio corporativo, obra de Enric Miralles y Benedetta Tagliabue, se encuentra en el solar que ocupaba la antigua fábrica de gas de la ciudad, en la actual plaza del Gas, situada en el barrio de La Barceloneta.

Líneas de negocio

Aprovisionamiento de gas natural La actividad de aprovisionamiento consiste en la compra de gas natural, tanto en estado gaseoso como en forma de gas natural licuado (GNL). En el primer caso, el transporte se realiza por gasoducto y, en el segundo, por barco. Las plantas de regasificación y licuefacción se encargan de pasar de un estado al otro el gas para facilitar su transporte y su reintroducción al sistema gasista. Gracias a la gestión de gasoductos, la participación en plantas y su flota de metaneros, la compañía puede cubrir las necesidades de los diferentes negocios del grupo de manera flexible y diversificada. La compañía cuenta con una cartera de suministros de GNL y gas natural de alrededor de 30 bcm y con una flota de 11 buques metaneros, lo que la convierte en uno de los mayores operadores de GNL en el mundo y en un referente en la cuenca Atlántica y Mediterránea.

Generación de electricidad La actividad de generación eléctrica incluye la generación en régimen ordinario (hidráulica, nuclear, carbón, fuel-oil y ciclos combinados de gas) y en régimen especial (eólica, cogeneración y fotovoltaica). En España, el parque de generación es de casi 13 GW, de los cuales 7 GW corresponden a ciclos combinados de gas natural, Gas Natural Fenosa cuenta con instalaciones en el puerto de Barcelona y San Adrián de Besós (Barcelona), Málaga, San Roque (Cádiz), Palos de la Frontera (Huelva), Sabón (La Coruña), Cartagena (Murcia) y Plana del Vent (Tarragona), además de un proyecto en Lantarón (Álava). En el resto del mundo, la compañía opera en México, con 2 GW de potencia instalada en ciclos combinados; y en Puerto Rico, Costa Rica, Panamá, República Dominicana y Kenia, con distintas tecnologías de generación.

Distribución de gas y electricidad

Distribución de gas Gas Natural Fenosa distribuye gas natural en el mercado doméstico-comercial (hogares y comercios que utilizan el gas natural como combustible en calderas de agua, calefacción o en la cocina), y en el mercado industrial de grandes clientes que utilizan el gas como combustible en sus procesos industriales. La compañía es líder en el mercado de distribución español, donde lleva el gas natural a 5 millones de clientes de más de mil municipios. Su segundo mercado es es Italia, con más de 400.000 clientes. Al otro lado del Atlántico, es el primer operador de distribución de gas natural de Latinoamérica, con presencia en Argentina, Brasil, Colombia y México, donde suman más de 6 millones de clientes.

Distribución de electricidad La compañía realiza la actividad de distribución eléctrica en España, Moldavia y Latinoamérica. Uno de los principales negocios de Gas Natural Fenosa es la distribución de electricidad a pequeños usuarios, tanto a consumidores residenciales, como a pymes y grandes empresas.

Comercialización de gas y electricidad Gas Natural Fenosa está presente en las actividades de comercialización de gas y electricidad, tanto en España como en el mercado internacional, y de otros productos y servicios relacionados con la comercialización minorista en España.

Trading El posicionamiento de Gas Natural a lo largo de la cadena de valor del mercado del gas y la electricidad le permite extraer márgenes adicionales en los mercados a través de la actividad de trading. Su labor abarca tanto la gestión de riesgo de precio de las materias primas que inciden en el negocio: (gas, petróleo; y derivados: electricidad, carbón y emisiones, entre otros) como la creación de oportunidades asociadas a la disponibilidad y flexibilidad de los activos de gas, electricidad y carbón del grupo, con presencia en los principales hubs europeos.

Telecomunicaciones La fusión en 2009 de dos compañías, Desarrollo del Cable, proveniente de Gas Natural, y Unión Fenosa Redes de Telecomunicación (UFINET), proveniente de Unión Fenosa, da origen a Gas Natural Fenosa Telecomunicaciones (GNF Telecom), cuyo amplio conocimiento del mercado internacional de telecomunicaciones, alta calidad en las infraestructuras y servicios ofrecidos, solvencia económica para afrontar grandes proyectos, y solidez financiera para garantizar contratos a largo plazo, permite ofrecer una amplia gama de soluciones de telecomunicaciones al mercado mayorista.

Fuente | Wikipedia

Gas Natural / Unión Fenosa

Para facilitar la identificación, GN es Gas Natural y UF es Unión Fenosa

Dada la fusión de ambas compañías y que teníamos teléfonos pero no siempre servían para realizar gestiones, después de organizar esta página, incluiré los teléfonos para probar y ubicar en la discusión

♦ Reclamaciones e Incidencias♦

  • Para clientes de Gas Natural Servicios, S.A. o con contratos de gas con Gas Natural SUR SDG, S.A.: 900 100 251, de lunes a sábado, de 8 a 22 horas
  • Para clientes de Unión Fenosa Comercial, S.L.: 900 100 254, de lunes a sábado, de 8 a 22 horas
  • Para clientes con contratos de electricidad con Gas Natural SUR SDG, S.A.: 900 100 259, de lunes a sábado, de 8 a 22 horas


Para obtener el listado de teléfonos gratuitos de todas las comercializadoras de energía, visita: Listado de teléfonos gratuitos de atención al cliente comunicados a la CNE

Centralitas principales último recurso - libre mercado Gas

Gas Natural Fenosa (Gas Natural S.U.R. SDG) - Comercializadora Último Recurso: 902 200 850 = 914 003 002 (917 249 000 en principio vale como equivalente para todos los 902 de más abajo de GN)

Gas Natural Fenosa (Gas Natural Servicios SDG) - Comercializadora Mercado Libre: 902 200 850 = 914 003 002 (917 249 000 en principio vale como equivalente para todos los 902 de más abajo de GN)

Centralitas principales último recurso - libre mercado Electricidad

Gas Natural Fenosa (Gas Natural S.U.R. SDG) - Comercializadora Último Recurso: 901 404 040 = 914 003 002/ 914 003 458(911 783 230, 911 783 231, 911 783 233, 981 079 814 y 981 079 818 dan "Abonado fuera de servicio")

Gas Natural Fenosa (Unión Fenosa Comercial / Unión Fenosa Multiservicio) - Comercializadora Mercado Libre: 901 380 220 = 914 003 455

Contratación

GN: 902 444 405 = ??? ??? ???

UF Comercial Ventas: 901 441 144 = ??? ??? ???

Fax Bajas Electricidad: 902 314 646 = ??? ??? ???

Averías / Emergencias

GN: 900 750 750

UF: 901 203 040 = 914 003 512

Comercialización

GN: 902 200 605 = ??? ??? ??? Probad 900 100 251

UF: 902 503 250 = ??? ??? ???

Teléfonos exclusivos de GN

Servicio de atencion al cliente = 914 003 002

Servigás: 902 350 053 = 914 003 182

Servielectric / Servihogar Direct: 902 511 600 = 934 939 687

Asistencia Web: 902 250 470 = ??? ??? ???

Incidencias: 902 152 514 = ??? ??? ??? // Seguimiento incidencias ya creadas: 900 100 470

Lectura del contador: 900 770 770

Gas Natural Distribución: 902 330 003 = ??? ??? ???

Gas Licuado / Propano: 902 150 260 = ??? ??? ???

Energía Solar: 902 209 101 = ??? ??? ???

Proveedores: 902 402 424 = ??? ??? ??? // Asistencia a Proveedores: 900 449 999

Instaladores: 902 224 477 = ??? ??? ???

Gestión Energética: 902 209 101 = ??? ??? ???

Especialistas en la "Nueva Construcción": 902 212 211 = ??? ??? ???

Energy Class: 900 850 880

Aragón y Cataluña: 934 025 303, 934 751 460

Andalucía: 954 480 150

Madrid y Castilla la Mancha: 915 899 592

Galicia, Cantabria, Castilla León, Navarra, La Rioja: 983 217 849

Comunidad Valenciana y Murcia: 963 536 789

Oficinas

Gas Natural

Unión Fenosa

Otros

900 100 470

900 449 999

900 700 365

900 708 709

900 724 900

901 100 059

901 220 380

901 343 434

901 406 070

901 408 040

901 422 422

901 510 951

902 100 470

902 200 605

902 224 477

902 250 365

902 402 424

902 522 777

902 545 254

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