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Endesa

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Contenido

La empresa

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Luz

Endesa es una de las mayores empresas eléctricas del mundo, la primera eléctrica española y la principal multinacional privada de Latinoamérica. Estamos presentes en 10 países, repartidos entre España, América Latina, Europa y África. En Endesa, miramos al futuro y buscamos soluciones inteligentes, para desarrollar propuesta realistas ante los retos energéticos del presente y el futuro.

Gas

Endesa tiene una posición relevante en otros sectores, como el gas, siendo una de las principales empresas suministradoras en España. Para ello y durante esta última década, ha realizado también una fuerte apuesta por esta fuente de energía, con el fin de poder ofrecer un servicio integral y completo a sus clientes.

Personas

Endesa presta servicio a más de 25 millones de clientes. Nuestra actitud azul significa estar con las personas, escuchar a nuestros clientes y establecer diálogos con ellos para defender sus intereses por encima de todo. Esto significa comprometernos con el desarrollo económico y social de los países en los que estamos presentes. Y todo ello es posible gracias al trabajo de 23.000 profesionales en todo el mundo.

Endesa

--ALFONSO (discusión) 16:11 14 may 2013 (PDT)==Mercado libre y último recurso==

Ahora existen dos empresas llamadas "Endesa" y que no son "la misma" (a efectos legales, aunque tienen la misma dirección y todo) por lo que tienen teléfonos distintos.

  • Endesa Energía, S.A.U. (la empresa comercializadora para el "mercado liberalizado") cuyo teléfono de centralita es 902 530 053 y cuyo teléfono de atención al cliente gratuíto es: 800 760 909
  • Endesa Energía XXI, S.L. (la empresa comercializadora de TUR "Tarifa de último recurso") cuyo teléfono es 902 508 850 y cuyo teléfono de atención al cliente gratuíto es: 800 760 333

Endesa Online (cualquier problema con la web de Endesa) = 800 760 277

Para obtener el listado de teléfonos gratuitos de todas las comercializadoras de energía, visita: Listado de teléfonos gratuitos de atención al cliente comunicados a la CNE

♦ Reclamaciones e Incidencias ♦

ENDESA ENERGIA S.A.U. = 800 760 909

ENDESA ENERGIA XXI, S.L.U (último recurso) = 800 760 333

Para obtener el listado de teléfonos gratuitos de todas las comercializadoras de energía, visita: Listado de teléfonos gratuitos de atención al cliente comunicados a la CNE

Atención comercial

Mercado libre: 902 530 053 = 800760909

TUR: 902 508 850 = 935 074 770 Llamo al 935 074 770 y da comunicando. Llamo al 902 y una locución me dice que puedo llamar al numero gratuito 800 760 333 . Verificado.

Hoy 08 de julio de 2013 he realizado gestiones, gas y electricidad, con el Servicio de Atención al Cliente de Endesa en el número 800 760 333 sin discriminación del tipo de contrato.

Distribuidores gas: 902 515 651 = ??? ??? ???

Distribuidores electricidad: 902 509 600 = 935 294 790 Sale una musiquita y al rato se corta la llamada. Probado varias veces.

Grandes clientes: 902 527 887 = ??? ??? ???

Empresas: 902 509 950 = ??? ??? ???

Reparaciones Hogar: 902 504 650 = ??? ??? ???

Fax mercado libre gas/electricidad: 902 026 875 = ??? ??? ???

Atención al cliente de empresas

902 506 506 = ??? ??? ???

Oficina Online

902 525 852 = 935 074 792

Gas Mercado Libre

902 502 040 = ??? ??? ???

Fax: 915 638 181

Aragón

Averías electricidad: 902 511 511 = ??? ??? ???

Averías gas: 902 515 351 = 966 426 305 / 965 485 468 (sin comprobar)

ERZ

902 202 033 (Clientes) y 902 511 551 (Averías) = 976 760 000 (remite a los anteriores)

Att. al cliente en C/ Aznar Molina: 976 050 545

Baleares (GESA)

Clientes: 902 500 902 = 935 074 750

Averías: 902 534 902 = ??? ??? ???

Cataluña (FECSA)

902 507 750 (Clientes) = 800 760 706

Averías gas y electricidad: 902 536 536 = 800 760 706

FECSA ENDESA lectura comptador 902509600 = 800760333 atenció en català

UNELCO

Averías: 902 307 308 = 928 309 900 / 928 850 511

Andalucía (Sevillana)

Clientes: 902 509 509 = 954 417 311---(03/2014) 800 760 333 (gratuito)

Averías: 902 516 516 = 954 417 201 --- (03/2014) 900 850 840 (gratuito)

Canarias

Averías electricidad: 902 519 519 = ??? ??? ???

Averías gas: 902 500 440 = ??? ??? ???

DRG Gas

902 301 920 = ??? ??? ???

Gas de Seseña

902 507 570 = ??? ??? ???

Gas Alicante

902 300 393 / 902 200 393 / 902 151 359 = 966 426 305 / 965 485 468

Para todos los casos: el contestador de averías remite al 935 074 750. Se llame al 902 de averías al que se llame, siempre lo transfieren a este teléfono, pero la locución es distinta. Si no funciona llamando directamente, habría que anteponerle el 067 para ocultar el teléfono desde el que llamamos. Yo llamo a este teléfono supuesto de averías y me sale la canción "tomorrow", y ninguna contestación, ni poniendo el 067 delanta, nada no vale.

Atención al cliente particular: 935 074 767 y empresa: 935 074 768 en este ultimo te derivan de nuevo al 902 535 753

Endesa Energía Bajas: 955 050 939

Gas Meridional

902 109 040 = ??? ??? ???

Sede social

915 668 800 y 912 131 000

Servicio Técnico: 935 074 961

Oficina del Accionista

900 666 900

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