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Citibank

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Contenido

La empresa

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Citibank, es un banco internacional de origen estadounidense propiedad del grupo Citigroup. Fue fundado en 1812 con el nombre original de City Bank of New York.

Citibank tiene operaciones en más de 100 países y territorios de todo el mundo. Más de la mitad de sus 1.400 oficinas se encuentran en los Estados Unidos, principalmente en las ciudades de Nueva York, Chicago, Miami y Washington D.C y áreas metropolitanas, así como en California.

Citi en España

  • Estamos presentes en España desde el año 1917
  • España es uno de los países del mundo en el que más negocios de Citi desarrollan su actividad con presencia local
  • Contamos con una fuerte y amplia presencia local, como lo demuestra las 56 sucursales de banca de consumo, pertenecientes a Citibank y Citifinancial, que ponemos a disposición de nuestros clientes, a lo largo de toda la geografía española, y las cerca de 1.900 personas que nuestro grupo emplea en España
  • Estamos entre los tres primeros puestos en todos los productos de banca corporativa y de inversión
  • Más de 1.200.000 tarjetas emitidas
  • Disponemos de un potente Centro de Servicios Paneuropeos en Barcelona, con más de 500 empleados
  • Tenemos una vocación de empresa socialmente responsable, con una participación del 32% de la plantilla en actividades de voluntariado

Citibank

902 241 200 = 933 165 913 / 934 924 713

Nota importante: la mayoría de los 902 de Citibank acaban siendo el 933 165 913, si llamáis a este número desde un número de España, os dirán que sólo es para clientes internacionales, marcar el 067 delante para llamar con el número oculto desde fijo o #31# desde móvil, cuando os pregunten desde donde llamáis, decir que desde el extranjero, y cuando os digan que si asumís el coste de la llamada internacional decid que "sí" (es mentira, ya que llamando desde España es una llamada a un fijo normal, pero sino hacemos esto, nos dirán amablemente que colguemos y llamemos al 902). Otra solución es mandar un fax al 935 207 086 con lo que queramos.


900 506 317 / 900 856 185 (tarjetas de crédito) = 916 631 000

902 527 070 = 933 165 926 (No funciona a 29/04/2013) / 900 856 185

912 138 282 (Comercializadora Tarjeta Visa Orovi)

CitiPhone Banking 24h

902 123 312 = 933 165 913 / 934 924 713 (Ver nota)

902 333 113 = 933 165 913 / 934 924 713 (Ver nota)

902 180 516 = ??? ??? ???

902 527 070 = 933 165 913 / 934 924 713 (Ver nota)

Clientes Oficina Virtual

901 101 146 = ??? ??? ???

902 211 421 / 902 211 321 = 933 165 889 (ya no existe)

902 527 070 = 933 165 913 / 934 924 713

902 527 070 = 915 947 132 ( ya no vale, automaticamente finalizada = 04/09/2013 )

900 856 185 (solo atienden a altas de nuevas tarjetas y te desvian a un 902 para consultas relacionadas con VISA-Cepsa).

Citifinancial

902 881 105 / 902 160 320 / 902 523 666 = 933 165 988

902 088 999 = 917 914 631 (Aquí SIEMPRE te sale el contestador diciéndote que en 90 segundos te atienden, pasa el tiempo, te dicen que dejes un mensaje y te pasan a OTRA compañía y allí SI TIENES SUERTE, te dejarán grabar tu mensaje).

902 898 810 = 933 165 988 (Aquí te tienen que pasar al departamento de cobros y aun así te pasas más de 20 minutos de espera y nadie coge el teléfono).

Oficinas

Tarjetas

902 123 312 = 933 165 913 / 934 924 713 (Ver nota) / 933 165 889 (ya no existe) / 911 962 928 (ya no existe 05/03/2013)

Sólo recobros: 911 780 615

Sección impagados: 911 787 308

Dpto. de aprobación de crédito: 902 202 004 = ??? ??? ???

Visa Cepsa:

902 527 070 = 933 165 913 / 934 924 713 (Ver nota)

902 211 521 = 933 165 889 (ya no existe)

902 527 070 = 933 165 926(ya no existe) / 933 165 889 (ya no existe) /

902 125 512 = para activar algunas tarjetas bastaba con llamar al 933 165 889 (ya no existe)

Probad 900 856 185 solo para activaciones. Para cualquier otro tipo de consultas te remiten al 902 de la tarjeta. (26/03/2014 --> Funciona para activar y actualizar datos)

902 211 421 = 933 165 913 / 934 924 713 (Ver nota)

902 505 003 = ??? ??? ???

902 127 712 = ??? ??? ???

Citibank Twin

902 127 712 = 933 165 913 / 934 924 713 (Ver nota)

Promoción viaje

902 875 780 = ??? ??? ???

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