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Caser

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La empresa

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El grupo Caser cuenta con 70 años de experiencia en el mercado asegurador español. Una amplia representación de importantes entidades financieras españolas, las mutuas francesas MMA y MAAF, la CECA y Ahorro Corporación participan en su accionariado.

Su actividad se distingue por su orientación al cliente, la calidad de su servicio y la potencia de sus lineas de distribución. Ofrece soluciones aseguradoras en todos los ramos: hogar, automóviles, salud, agrarios o vida, entre otros. Así, atiende las necesidades aseguradoras de sus 3,5 millones de clientes a través de más de 15.000 puntos de venta en España, una amplia red de agentes y corredores y a través de acuerdos con empresas. Adicionalmente, Caser Pensiones es la séptima gestora de planes de pensiones en España.

Caser facturó en 2011 2.778 millones de euros en primas y obtuvo unos beneficios de 133 millones de euros antes de impuestos.

Al grupo pertenecen otras empresas especializadas en la asistencia, como Caser Residencial, Caser Asistencia, y cinco centros hospitalarios en Extremadura y las Islas Canarias.

Fuente || caser.es

Caser Seguros

Atención al cliente

91 595 54 55: Julio 2015, Teléfono de atención al cliente totalmente operativo. 4.abril.2016, operativo sin problemas.

902 011 111 / 902 222 737 = 915 955 000 (te atiende una locución y te indica los números a los que tienes que llamar según necesites pero sólo te informa no te pasa) / 935 029 500


902 011 111 = '900 123 122' (Te atienden para seguros de casa, Salud coche y moto) He llamado al 900 123 122 en Enero de 2015 y me han dicho que era el "departamento de anulaciones", que llame al 902  :(

Automóviles

902 112 030 = 900 201 205, 955 034 054 Ya no existe este número (18/09/2012)

Siniestros: 902 200 236 = 934 857 767 (en la póliza, indica para usar desde el extranjero)

He llamado al 934 857 767 en Enero 2015 y me han contestado que allí sólo atienden incidencias producidas en el extranjero. 

Asistencia en viaje: 902 337 766 = 915 949 422 (en la póliza se indica que es para usar desde el extranjero, NO atienden si estás averiado en España pues son departamentos diferentes)

Hogar

902 366 505 = 987 253 733 (Oficina de León) - 915 955 455 - (Ambos números, sólo de lunes a viernes, de 8:00 a 21:00)

902 303 505 = ??? ??? ???

900 460 460 Para clientes que lo hayan contratado a través de Bancaja (A mi a día 7/2/12 me han dado respuesta a mis preguntas sin ni siquiera preguntarme de que entidad soy).

935 029 500 Para clientes que contrataron el seguro de hogar a través de Catalunya Caixa.

Recuperación de datos: 902 400 420 = ??? ??? ???

Comercios e Inmuebles

902 454 595 = ??? ??? ???

Accidentes

902 020 116 = ??? ??? ???

Salud

901 332 233 / 902 190 191 = 915 955 315 (11/03/2014. Facilitado por la dirección de CASER SALUD) (25/07/2014. Llamado y es una oficina, por lo que no cubre la función del 901).

902 300 555 = ??? ??? ???

Pediatra: 902 109 833 = ??? ??? ???

Fax Autorizaciones y Bajas de Pólizas: 912 033 051

Telefono de información de bajas: 900123122

Urgencias salud: 900 342 234

Salud (no urgencias): 900 630 640

Decesos

902 158 198 = ??? ??? ???

Agentes y corredores de seguros

901 410 707 = ??? ??? ???

Prestaciones flotas

902 013 990 = ??? ??? ???

Otros

902 011 045 = ??? ??? ???

902 234 902 = ??? ??? ???

902 222 737 = ??? ??? ???

902 200 236 = ??? ??? ???


Compró MAAF y seguros LeMans

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